Produto completo, pronto para instalar e usar. Acompanha: 1 bacia sanitária, 1 caixa acoplada com o sistema de descarga,1 assento e tampa com descimento suave,1 anel de vedação, 1 engate flexível 60 cm de malha de inox, parafusos e buchas para instalação e manual de instalação.
garantia : 12 meses acionamento da válvula de descarga : duplo material principal construção e acabamento : cerâmica tonalidade : branco cor : branco brilhante economizador : sim antivandalismo : sim acompanha assento : sim acompanha fixação : sim acompanha anel de vedação : sim assento com fechamento suave : sim possui jato plus: não acompanha manual de instalação : sim tecnologia : smart norte cor do assento sanitário : branco peso (kg) : 35 altura (cm) : 73 largura (cm) : 38 comprimento (cm) : 68 instruções de instalação : leia antes da instalação o manual que segue dentro da caixa.
Tipo de Produto Vaso Sanitário com Caixa Acoplada
Marca Smart Norte
Saída Vaso Sanitário Vertical
Formato Oval
Cor Branco
Tonalidade Branco
Acionamento da Bacia Sanitária Simples Acionamento
Altura 73,00 cm
Largura 38,00 cm
Peso do Produto 35,00 Kg
Garantia do Fabricante 12 mes(es)
Trocas, Devoluções e Reembolso — Depósito Novo Teto
Na Depósito Novo Teto, nossa prioridade é garantir a sua completa satisfação. Desenvolvemos uma política transparente e ágil para que você faça suas compras com confiança e tranquilidade.
1. Prazos e Condições Gerais
- Prazo: Você conta com até 30 dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido, para pedir a troca ou devolução.
- Estado do Produto: O item precisa estar em condições íntegras, sem indícios de uso, montagem ou qualquer modificação.
- Embalagem: É necessário devolver o produto na embalagem original, junto com manuais, acessórios e demais documentos que o acompanham.
- Atenção: Itens personalizados ou feitos sob medida podem estar sujeitos a regras específicas (verifique a descrição no momento da compra).
2. Como Solicitar (Passo a Passo)
Para dar início ao processo, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
- E-mail: sac@depositonovoteto.com
- Informações: Informe o número do pedido e o motivo da solicitação.
- Instruções: Nossa equipe retornará com as orientações necessárias para o envio da mercadoria.
3. Restituição de Valores e Reembolso
- Análise Técnica: O reembolso é processado somente após o recebimento e a conferência do produto em nosso centro de distribuição.
- Prazo de Estorno: Até 15 dias úteis após a aprovação da análise.
- Método de Pagamento: A restituição do valor ocorrerá necessariamente pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
- Custos: O reembolso integral corresponde ao valor pago pelo produto, sem cobrança adicional de frete ao cliente.
4. Itens com Defeito ou Danificados no Transporte
Caso o produto chegue com avarias de transporte ou defeitos de fabricação:
- Comunique o ocorrido imediatamente ao nosso SAC.
- Asseguramos a troca do item ou o reembolso completo, arcando com todos os custos logísticos envolvidos.
5. Observações Importantes
- Itens em Promoção: Produtos comprados em liquidações ou ofertas especiais podem seguir regras diferentes para troca.
- Atualizações: A Depósito Novo Teto pode alterar esta política sempre que necessário, passando a valer imediatamente após a publicação no site.
📞 Canais de Atendimento e Localização
- Endereço: Rua Prof. José Florêncio, 63 — N S das Merces, Campo Belo – Minas Gerais, 37270-000, Brasil
- E-mail: sac@depositonovoteto.com
- CNPJ: 71.362.131/0001-67
Horário de Funcionamento:
- Segunda a Sexta: 07h às 18h
- Sábado: 07h às 12h
- Domingo: Fechado
